Colas en el BROU Durazno: edil Estefanoli relató que una mujer sufrió un episodio de incontinencia mientras esperaba

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Las colas que se forman diariamente en la sucursal del Banco República en la ciudad de Durazno siguen sumando críticas en la Junta Departamental. Recientemente hubo un episodio que no pasó inadvertido: una señora se orinó mientras esperaba su turno, sin poder abandonar la fila por miedo a perder su lugar. El incidente fue mencionado en sesión legislativa por el edil, Dr. Alejandro Estefanoli, quien alertó sobre la incapacidad de la institución bancaria para responder a la creciente demanda de servicios.

“Hemos comprobado que el Banco República, tal vez por la alta demanda de sus servicios, los adelantos tecnológicos y la bancarización obligatoria, está como excedido en su trabajo y no da abasto”, afirmó el experimentado dirigente nacionalista. Estefanoli describió cómo testigos presenciales observaron cuando “la señora (anciana) no se retiró, no se levantaba y la gente se empezó a dar cuenta de esa penosa situación”.

El edil vinculó el problema actual con la reforma operativa implementada por el banco, recordando que “cuando se atendía directamente por el mostrador a todos nos pareció que se atendía más rápido”, aunque reconoció que probablemente “lo que ha habido es una mayor demanda de servicio por parte de la gente”. Destacó que la institución es “el banco que más trabaja en nuestra ciudad capital y el que más clientes tiene”, lo que a su juicio exige una respuesta acorde a las necesidades de la población.

Como solución inmediata, Estefanoli propuso la instalación de baños químicos en las inmediaciones del edificio bancario. “Son muy largas las esperas de la gente para culminar cualquier tipo de trámite”, justificó. Su planteamiento será formalmente derivado al directorio del Banco República, con el objetivo de que se evalúen medidas concretas para aliviar la situación.

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