En el marco de sus diez años, Montevideo LAB presentó ocho proyectos en fase de implementación y se inauguró un Banco de Soluciones abierto a la ciudadanía.
La Intendencia de Montevideo fue sede del cierre del encuentro internacional de innovación pública “Democracias del futuro”, una instancia que reunió durante tres jornadas a gobiernos, organismos internacionales, representantes de la academia, la sociedad civil, el sector privado y la ciudadanía para intercambiar experiencias y explorar nuevas formas de fortalecer la gestión pública.La actividad fue organizada por la Gerencia de Innovación Pública de la Intendencia junto a la Dirección de Innovación de la Escuela Nacional de Administración Pública (ENAP) de Brasil, con el apoyo de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) y la Agencia Uruguaya de Cooperación Internacional (AUCI).
Participaron delegaciones de Argentina, Brasil, España y Paraguay, así como integrantes del ecosistema nacional de innovación pública. A través de conversatorios, espacios de cocreación y exposiciones, el encuentro permitió compartir conocimientos y aprendizajes, con el objetivo de fortalecer los procesos de innovación y avanzar en una agenda común de cooperación para los próximos años.
En ese marco también se realizó el cierre de la estrategia de fortalecimiento de Laboratorios de Innovación en Gobierno del Cono Sur, una experiencia de cooperación regional orientada a consolidar nuevas capacidades para transformar las instituciones públicas.
El prosecretario de la IM, Diego Olivera destacó la importancia del encuentro que permitió “pensar a las instituciones de cara a las necesidades de la gente, desarrollando la capacidad de dar respuestas y ser sensibles a las necesidades de la gente” siente que las instituciones estatales están lejos
“Las democracias se debilitan cuando la gente siente que la instituciones estatales son burocráticas y no responden a sus necesidades reales”, señaló Olivera y recalcó que la Intendencia de Montevideo tiene un nivel de cercanía y de presencia comunitaria que brinda la mejor de las oportunidades para construir legitimidad y credibilidad en vecinos y vecinas”.
Diez años de Montevideo LAB
El encuentro coincidió con los diez años de creación y puesta en marcha de Montevideo LAB, un hito en el proceso de institucionalización de la innovación pública dentro de la Intendencia.
En ese contexto se presentaron ocho proyectos impulsados desde el Laboratorio de Innovación para la Gestión Pública (iLab), una iniciativa de la Gerencia de Innovación Pública que promueve el desarrollo de propuestas de funcionarias y funcionarios para encontrar nuevas respuestas a los desafíos de la gestión departamental.
Las experiencias presentadas muestran distintas maneras de llevar la innovación a la práctica: desde la incorporación de inteligencia artificial para desarrollar software y la creación de un mapa de gestión de trámites, hasta propuestas vinculadas con la transformación de los barrios, como Tu barrio se adapta, el Laboratorio de Arquitecturas Barriales y las iniciativas de mediación comunitaria, entre otras.
Los proyectos se encuentran en fase de implementación y reflejan una modalidad de trabajo que busca aprovechar el conocimiento y la experiencia de quienes desempeñan tareas en la propia institución para identificar problemas, diseñar soluciones y mejorar los servicios que recibe la ciudadanía.
Banco de soluciones
La gerenta de Innovación Pública, Andrea Apolaro, destacó el camino recorrido desde la creación de la Gerencia, cuando se comenzó a trabajar sobre el concepto de innovación desde abajo, promoviendo la participación de las funcionarias y los funcionarios.
En ese sentido, valoró que la experiencia haya permitido avanzar desde la generación de propuestas hasta su aplicación concreta en la gestión. También destacó la inauguración del Banco de Soluciones, una nueva herramienta que permitirá a Montevideo compartir con toda la ciudadanía las respuestas desarrolladas para abordar distintos problemas de la gestión pública.
El Banco estará abierto a la ciudadanía y permitirá conocer experiencias, aprendizajes y soluciones generadas desde la propia Intendencia, con la posibilidad de que ese conocimiento pueda ser aprovechado y enriquecido por otros actores.
De esta manera, el encuentro “Democracias del futuro” no solo permitió poner en común experiencias de innovación de distintos países, sino también mostrar los avances de Montevideo en un proceso que busca incorporar nuevas herramientas, fortalecer la participación de sus funcionarias y funcionarios y construir una gestión pública más abierta, colaborativa y capaz de responder a los desafíos de la ciudad.
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